شهادة الأيزو

في مراكز كيور الطبيةتقديم الرعاية الصحية التي تجمع التميز والسلامة ورضا المرضى هو جوهر كل ما نقوم به. التزامنا بالجودة معترف به من خلال شهادة الأيزووالتي وضعت المعيار لكل خدمة وتفاعل مع المرضى

تشمل شهادات الأيزو لدينا:

• ISO 9001:2015 – نظام إدارة الجودة
  تُظهر التزامنا بتقديم خدمات رعاية صحية منظمة وفعّالة وعالية الجودة تتوافق مع المعايير الدولية.
• ISO 10001:2018 – إرشادات رضا العملاء
  توجه نهجنا في رعاية المرضى من خلال الشفافية، السلوك الأخلاقي، والتركيز على تجاوز توقعات المرضى.
• ISO 10002:2018 – التميز في معالجة الشكاوى
  تضمن وجود عمليات واضحة وفعّالة لمعالجة المخاوف وتحسين تجربة المرضى بشكل مستمر.

هذه الشهادات لا تعكس مجرد الامتثال، بل تعكس أيضاً وعد لمرضانا تقديم رعاية متسقة وجديرة بالثقة ومتطورة باستمرار. في مراكز كيور الطبية  الرعاية الصحية الجيدة ليست مجرد هدف، بل هي معيارنافي كل خدمة وفي كل تفاعل